岗位描述
岗位职责
1、站点日常管理:晨会组织、6S巡查、门前三包、站点文化打造;
2、运力全生命周期:骑手招募入职、新人带训、排班调度、留存关怀;
3、履约与体验保障:客诉/差评处理、异常订单施救、实时数据监控干预;
4、安全与质量:安全事故处理上报、质量监控、满编跟进;
5、数据复盘:人效复盘、次日排班与天气预判。
岗位要求
1、学历:大专及以上
2、经验:有配送主管或前置仓管理经验
3、稳定性:意愿长期在本地发展的人
4、素质:责任心强,能独立处理骑手投诉/规模波动
岗位亮点
全新业务模式,挑战与机遇并存,具备更广阔的发展空间,晋升通道清晰。