服务体验运营实习生

岗位职责
1. 协助完成消费者交易旅程中求助问题的拆解分析。
2. 独立负责单个问题域的对外协同沟通及推进改善。
3. 跟进日常运营指标，输出数据记录、问题汇总与优化建议，协同产品、算法、工程团队推进问题闭环 。
4. 完成上级安排的其他运营、数据标注、项目支持类工作。

岗位要求
1. 本科及以上学历，专业不限，电商、运营、计算机、信息管理相关专业优先。
2. 对产品运营、用户运营、智能客服、大模型应用有基本了解或强烈兴趣。
3. 细心严谨，逻辑清晰，具备良好的数据敏感度与总结能力。
4. 熟练使用 Excel /SQL等工具，能高效完成数据整理、信息归纳工作。
5. 沟通顺畅，有责任心