岗位描述
岗位职责
1、对接海外客户,跟进订单全流程:接单、排产、核对出货资料;
2、制作报关、清关、箱单发票等外贸单据,跟进物流发货;
3、同步生产进度给客户,处理交期、品质、包装相关咨询;
4、跟进对账、收款,整理订单台账,归档业务资料;
5、协调工厂、货代、售后,处理简单客诉与异常问题。
岗位要求
1、本科及及以上,英语读写沟通顺畅,能看懂英文邮件/单据;
2、有外贸跟单、订单操作相关经验优先;
3、熟练Excel,细心有耐心,逻辑清晰;
4、了解基础外贸流程、报关、海运常识优先。