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餐饮体验解决方案 - 抖音生活服务

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岗位描述

岗位职责
团队介绍:抖音生活服务依托抖音POI (Point of Interest)、短视频、直播、搜索等,以“激发线下生意,丰富美好生活”为使命,致力于成为最值得信赖的生活服务平台,为用户提供更丰富、独特的生活体验,为合作伙伴提供包容且公平的健康营商生态。截至2025年底,抖音生活服务业务已覆盖400+城市,超过1500万家动销门店。抖音生活服务将继续携手生态伙伴,为用户提供值得心动的商品和服务。

1、数据能力建设:基于平台的用户体验指标,通过体验场景、品类、用户画像等多维度分析,探究体验问题分类分级、根本原因,也能规划和设计科学合理的用户体验指标体系;
2、规则策略建设:完善餐饮行业商家商品准入、发布规范、商家商品治理策略、用户体验解决方案、售后方案等,减少负反馈问题产生,改善用户体验;
3、产品能力与协同机制建设:建设并完善上述策略建设落地所需的产品能力、横向协同机制等;
4、AI工具使用:擅长使用主流的AI工具,懂得用智能化工具在实际工作中的提效应用。

岗位要求
1、2027届获得本科及以上学历,统计学、经济学、计算机、社会学等相关专业优先;
2、熟练掌握至少一种数据分析工具(如Excel、SQL等),具备一定的数据敏感度和数据分析能力,能够从数据中发现问题并提出见解;
3、具备较强的逻辑思维能力,能够清晰地分析问题和制定解决方案,良好的沟通协作能力,能够与不同团队成员有效沟通和合作;
4、对生活服务行业兴趣度高,有较强的好奇心和快速学习的能力,具备快速学习新知识和技能的能力,能够适应不断变化的业务需求。

运营方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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