用户运营经理-27届秋招

岗位职责
我们是vivo营销领域团队，致力于通过专业的用户洞察、用户互动、用户服务来构建深度互信的用户运营生态，打造优质的用户口碑和忠诚度。为中国区及海外用户提供更多优质互动。

在这里，你可以了解：
用户研究、用户洞察、用户运营、内容营销等专业理念，也能了解行业最前沿的运营方法论，包含中国及海外用户运营的实战经验。

在这里，你可以体验：
用户全生命周期运营玩法，与核心高价值用户的深度互动，通过专属服务与权益，共同塑造有温度的私域用户场域，并将各阵地的用户反馈转化为驱动业务增长的核心动力。

在这里，你可以实现：
职业梦想和个人价值双赢。我们鼓励成员发挥特长和潜力，与一群简单务实、充满想法、高效协同的伙伴们一起不断精进，在专业的团队中将用户运营策略转化为可衡量的业务成果，共同成长。

你将与我们一起专注于：
1、用户洞察与研究：通过整合存量与私域等多阵地用户行为数据，定量与定性用户研究，持续洞察用户需求，不断完善用户运营策略，为产品与服务优化提供决策依据；
2、用户增长与留存：基于目标用户行为与阶段，规划企微、社群、小程序用户全生命周期运营，设计从拉新、激活到留存、转化的精细化运营SOP，持续实现用户规模、体验、转化的提升；
3、用户持续满意（忠诚度/生命周期价值）：策划并执行面向不同用户分层的消费跃升活动，提升用户活跃度、忠诚度、复购率。

岗位要求
1、本科及以上学历，专业不限；
2、对营销及用户相关工作有极致热情，具备优秀的思考力和强大的自驱力，并且有将思考变为策略落地的习惯；
3、优秀的目标导向、学习能力、沟通能力、数据理解能力、能积极主动地协调内外部资源，推动项目落地与目标达成；
4、优选条件：
（1）有用户运营、活动策划、KOC运营、社群运营、会员积分运营、自媒体运营等相关实习经验者优先；
（2）英语可为工作语言且有海外实习经验者优先。