标准知识库运营 - 抖音社区治理

岗位职责
团队介绍：抖音致力于打造一个开放、积极、多元、友善的平台，鼓励表达、沟通和记录，激发创造，丰富人们的精神世界，让现实生活更美好。我们通过AI算法驱动的个性化推荐与智能创作工具，满足用户表达、学习、娱乐、社交、消费等需求。回顾抖音一路走来的历程，我们在帮助亿万用户记录美好生活的过程中，努力变得更好。抖音社区治理团队负责抖音的社区治理工作，包括视频、直播等多体裁的内容治理，以及安全产品中台能力建设。

1、负责抖音社区的知识库手册的生产和维护工作，基于对体裁标准、行业标准的理解，制定、撰写及细化相关审核手册、知识库审核要素，能够独立完成问题特征聚类、大模型调用及评估优化，开展业务重点运营知识库的拆解解读工作；
2、能够基于现有知识库体系主动发现问题并完成体系迭代完善，同时具备推进相应知识库产品优化的能力；
3、建立标准与知识库手册的问题识别与分析体系，明确标准、手册与知识库三者的关联关系，评估标准及手册的覆盖范围与完备程度，推动完善社区标准与手册的迭代机制，推动标签体系持续性完善；
4、建立高效协作机制，能够协同各体裁与行业治理及体验服务等团队，推动业务优化和建设。

岗位要求
1、2027届获得本科及以上学历，社会学、传播学、国际关系、数据统计学相关专业；
2、了解内容安全、生态等业务特点，具备一定的风险理解能力，对各业务线的运行模式有一定认知；
3、具备良好的结构化思维能力，能洞察业务痛点并把握问题本质，设计成可切实落地的方案，善于应用数据分析发现和挖掘问题；
4、良好的项目推进能力，有较强的学习能力、创新应用能力、协调沟通能力；
5、执行力强，责任心强，主动自驱，能够快速接受信息并主动探索和解决问题。