岗位描述
岗位职责:
1. 用户数据研究与分层运营:整理汇总用户相关业务数据,分析用户行为特点与使用需求,梳理用户业务痛点。开展用户分层、分群运营工作,制定适配的用户触达与维护方式,优化用户运营模式,提升用户活跃度与整体价值;
2. AI应用场景策划与落地优化:结合业务数智化升级需求与用户真实使用场景,参与AI创新应用场景的构思与方案梳理。跟进各类AI功能、智能服务场景的落地与试运行,持续优化场景细节,打磨贴合用户需求的智能化应用体验,推动AI场景常态化落地使用;
3. 数字化场景运营维护:负责部门各类数智化、AI应用场景的日常运营工作,完成场景上线、内容更新、用户触达等基础运营动作。关注用户使用反馈与场景运行数据,持续优化运营方式、交互细节与落地形式,提升场景的实用性;
4.跨部门协同推进数智项目:配合产品、技术、业务等团队,参与部门数智化变革、AI场景落地、用户体验优化等专项项目。对接各项基础工作,跟进项目落地进度,保障各类数智化项目有序推进、顺利落地。
任职资格:
1. 2027届统招本科及以上学历,土木、建筑、工程管理、市场营销、工商管理等相关专业优先;
2. 熟练使用Excel,具备良好数据敏感度与逻辑分析能力,学习能力强,能快速适配数字化、AI业务迭代节奏;
3. 掌握用户运营基础理论,善于洞察用户需求,具备文案撰写、内容与活动策划能力;
4. 沟通协作、执行力佳,抗压性强、有韧性,具备良好团队协作与闭环落地思维;
5. 优先考虑:有新媒体内容/线上活动策划、互联网运营实习经验;有广联达软件、ToB产品运营相关经验者加分。