技术支持工程师

岗位职责：

1.确保及时响应客户的请求，并为客户提供专业的技术支持和解决方案；

2.负责故障诊断和维修服务，包括但不限于现场维修、远程技术支持等；

3.指导并组织售后技术培训，提高客户的技术能力和产品使用效率；

4.确保售后服务质量，跟进售后服务工作进展，并及时反馈客户意见和需求；

5.管理售后服务相关的客户数据和信息，分析数据并提出改进方案。

任职要求：

1.电气、电子、自动化类专业；

2.英语六级以上优先。