锦鲤求职

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[2027届秋招-上海]客户体验运营专员

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岗位描述

加入我们,解锁“职场天花板”待遇:

* 大牛带路,成长不设限: 1V1 导师深度带教,直接上手核心项目,拒绝打杂,助你光速完成职场蜕变,往届校招生约50%在一年内实现首次晋升!

* 简单纯粹,拒绝内耗: 团队氛围亦师亦友,沟通扁平高效。这里只有并肩作战的伙伴,没有复杂的职场关系。

* 神仙环境,活力拉满: 核心地段景观位办公,更有明星网红打卡/潮玩活动轮番上演,工作也能拍出大片感。

* 宠溺关怀,仪式感满分: 行业顶配定制节日礼盒,在每个重要时刻给你最实在的归属感。

[岗位职责]

1、全面的学习公司业务、产品,了解运营以及各个部门的运作方式;

2、分析所负责的项目,了解客户需求,制定合理的运营方案;

3、完成相关运营数据的收集、跟进以及分析工作;

4、根据项目要求展开测试,进行数据分析,帮助项目提升运营效能,提升客户满意度;

5、协助业务牵头人跟进重点工作的落地与目标达成,依据运营考核制度支持落地,确保战略方向的一致性。

任职要求:

1、全日制本科及以上学历;

2、金融、保险、商务类、理工科专业优先考虑;

3、担任过学校社团干部,对客户服务行业有热情,积极主动、具备优秀的沟通能力和学习能力,逻辑思维清晰;

4、有丰富AI工具使用经验者优先。

运营方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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