岗位描述
岗位职责:
1、整合各类资源,多渠道开发企业客户,拓展呼叫中心外包、客服、外呼、审核等BPO业务,完成签约及业绩目标。
2、挖掘客户需求,联合内部团队评估项目,完成标书制作、报价测算及商务谈判。
3、跟进招投标、合同洽谈与签约工作,做好项目交接,配合运营完成项目落地上线。
4、负责新老客户维护,及时处理客户需求、异议及问题,持续深挖客户增量业务,提升续约率与客户稳定性。
5、收集市场及行业信息,完善客户台账,按时提交业务报表,协助部门整体业务推进。
6、严格遵守公司信息安全及各项管理制度,配合领导完成其他工作安排。
岗位要求:
1、2027届本科及以上学历,市场营销、金融类等相关专业优先。
2、沟通逻辑清晰,目标感强,抗压耐劳,可接受客户拜访及出差。
3、熟练办公软件,具备良好的独立工作能力及跨部门团队协作能力。