岗位描述
岗位职责:
一、根据部门主管安排,对服务业务项目进行实施管理,包括:
1、配合客户经理进行项目成本测算;
2、负责项目实施策划、达成交付要求;
3、负责项目团队的日常管理工作;
4、负责项目实施中实际投入成本评测;
5、负责项目实施中相关工单的交付审核、账单结算;
6、按项目要求输出相关报表或相关资料;
7、负责对接项目甲方人员,并解决项目过程中的相关事项;
8、项目完成后提交实际成本分析及项目完工报告。
二、负责对所管理项目的客户投诉、赔付事件跟进调查、处理。
岗位要求:
1、2027届本科及以上学历,云计算、计算机科学与技术、电子信息等相关专业;
2、IT网络中级及以上资质证书者优先(华为/思科/H3C/锐捷/红帽等认证厂商认证);
3、熟练使用常规办公软件;
4、具备抗压与向上汇报能力;
5、具备文本汇总与编写能力。