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特斯拉

2027届-技术服务专家-青岛

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岗位描述

职位介绍:

技术服务专家岗位将作为车辆技术和客户服务方面的专家,借助特斯拉先进的远程诊断技术,高效准确地判断车辆状态、进行远程分析,或现场协助处理车辆技术和客户问题,使车辆时刻保持处于最佳状态。

职责描述:

熟悉车间生产设备以及车间日常专用工具的使用方法;

熟悉在线自动化工具,针对自动化工具运行结果,做出执行计划;

支持区域新开发诊断工具的调试并反馈;

针对区域内出现的批量问题进行技术结论和建议的反馈;

持续更新最新的技术状态,并定期通知相关人员;

针对现场的疑难杂症提出高效科学的解决办法;

在车辆维护及维修方面为客户提出合理建议,以确保最佳的客户服务体验;

有效处理多任务多优先级的工作,合理管理自己的工作量,保证按时完成工作任务;

严格遵守EHS有关的规则制度和操作流程,需要重点注意场内场外的安全驾驶问题。

积极参与到EHS活动中,对不安全的行为和状态提出改进建议。

遵守公司规章制度,积极查找并汇报隐患/事故,提出安全建议,通过持续改进创造安全环境。践行“安全第一,人人有责”,“眼见,发声,行动”的安全文化。

其他职责:根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作。

任职要求:

基本要求

本科及以上学历,车辆工程及机械自动化相关专业;

愿意钻研具有创新性的汽车技术;

具备基础的编程语言能力;

熟悉计算机语言,熟练使用办公软件;

能够建立和维护合作型的内外部工作关系。

优先考虑要求

具备优秀的英语书写能力;

保持高度专业的职业操守和职业形象。

运维/技术支持方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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