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学管老师-太原-2027校招

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岗位描述

工作职责:

1、与前端学业规划师沟通,了解每位学生的需求及特点,做好入学前期交接和准备工作;

2、管理学员的课程表以及课程进度,负责学生排课,考勤支持等工作;

3、负责学员学习过程的督促和服务、考试指引和安排,确保学习过程管理有序;

4、与老师,家长以及学员保持密切的沟通,追踪教学质量,保障教学结果,与所有的家长保持良好的关系,协调解决学员遇到的问题;

5、通过优质的家校沟通,做好课程到期学员的课程推荐和续费工作,完成结转和续费指标。

任职资格:

1、本科及以上学历,有过学管工作经验优先;

2、形象气质佳,沟通能力良好、灵活应变能力强,具有较强的服务意识;

3、工作积极主动、热情度高,亲和力强,有责任感。

客服方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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