锦鲤求职

申通快递

27届校招-邮政申诉处理岗-江苏

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岗位描述

岗位职责:
1、负责省内网点分流、溢出电话接听工作;
2、负责省内网点工单超时、处理结果审核、投诉升级处理;
3、负责项目工单的专项处理工作;
4、负责省内菜鸟/拼多多/抖音虚假签收工单处理。

任职要求:
1、2027届本科及以上学历毕业生;
2、专业不限,物流管理、供应链管理、电子商务、法学、工商管理等相关专业优先;
3、沟通表达良好,情绪稳定;
4、对工作充满责任心,具备较强的抗压能力;
5、具备较强的学习能力和适应能力。

客服方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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