岗位描述
岗位职责
1. 业务规划与目标达成:制定联名卡获客业务线的年度策略与阶段性目标,对新户规模负责;
2. 联名合作拓展:主导联名卡合作的识别、洽谈与落地——设计合作模式、权益结构与联合经营方案,持续扩大联名合作规模;
3. 场景化获客运营:围绕客户服务旅程,设计联名卡在支付、缴费、出行等多元场景中的产品触达与服务方案,在合规前提下持续提升各场景的转化效率与新客规模;
4. 数据驱动优化:搭建获客漏斗监测与归因分析体系,通过 A/B 实验迭代优化渠道结构、转化链路与资源投放策略;
5. 跨板块协同:与产品、风险、合规、科技等内部团队高效协作,牵头建立与相关业务单元的常态化协同机制与项目推进节奏;
任职要求
(一)硬性要求
1. 本科及以上学历,金融、经济、管理、市场营销等相关专业;
2. 5 年及以上金融行业产品运营、获客营销或渠道管理经验,其中 3 年及以上信用卡或零售银行业务相关经验;
3. 熟悉信用卡获客主流模式(联名卡、场景获客、渠道合作、数字化营销等),主导过至少 1 个联名卡或联合权益类项目从方案设计到落地运营的完整闭环;
4. 具备优秀的跨部门、跨机构沟通协调与项目推进能力,有与大型机构谈判合作的成功经验;
5. 数据敏感度高,熟练运用 Excel/SQL/BI 等分析工具,具备以数据驱动策略迭代的实战能力;
6. 熟悉信用卡业务及金融营销领域的监管要求,具备扎实的合规意识与消费者权益保护意识。
(二)优先加分项
1. 有大型综合金融集团工作背景,熟悉集团内多业务条线协同作战的工作模式与项目机制;
2. 主导过年新增有效户 10 万级以上的规模化获客项目,有可量化的业绩成果;
3. 具备联名卡权益设计、积分体系或会员体系运营经验;
4. 有 2 人及以上团队管理经验;