岗位描述
岗位职责:
1、协助跟进国际化业务巴西外卖商家财务结算侧的日常工作,包括商家支付方式、计费规则、发票税号等相关系统配置;
2、对接内部商务团队与客服团队,解答并处理常见的商家财务账单问题,协助降低财务相关客诉率;
3、协助监控日常商家账单的支付与流转状态,排查并整理支付失败或结算异常明细;
4、协助完善商户财务结算产品能力的培训文档,或参与搭建商家操作指导课程。
任职资格:
1、本科及以上学历在读,财务、会计、经济、金融、统计等相关专业优先;
2、具备一定数据处理能力,熟悉 Excel(Vlookup / 数据透视表等常用函数),了解并能使用基础 SQL 语句者优先;
3、具备良好的英语读写能力,掌握葡萄牙语或有拉美生活/交流经历者优先;
4、认真负责,严谨细致,对数据敏感;
5、具备良好的逻辑思维和跨团队沟通能力;
6、可实习 3 个月以上,每周出勤 4-5 天,可长期实习者优先。