岗位描述
岗位职责(具体工作内容)
产品需求调研与分析
深入理解外卖商户入驻的全流程(资质提交、审核、签约、RTBO等),梳理各环节的用户痛点与业务诉求;
开展竞品分析,对比主流外卖平台的入驻体验,为产品迭代提供依据;
AI入驻产品功能设计
参与智能入驻Agent的产品设计,包括但不限于:智能填单、资质OCR识别、智能问答引导等;
撰写产品需求文档,绘制功能流程图、原型,与技术、设计团队协同推进需求落地;
跟踪AI模型效果,结合商户反馈和业务数据,优化Prompt设计、审核阈值和交互引导,持续提升自动化入驻成功率;
数据驱动与效果评估
监控入驻链路的核心指标,通过数据分析发现转化漏斗中的瓶颈;
设计A/B测试方案或灰度策略,验证产品改动带来的实际收益;
跨部门协作与项目推进
与业务运营、法务、风控、技术研发等团队紧密配合,协调资源,确保产品版本按时上线;
收集并整理商户、BD、客服等内外部用户的反馈,转化为可执行的产品改进点,持续迭代;
任职资格(学历、目标院校、语言、技能、性格等要求)
本科及以上在读学生,计算机、信息管理、人机交互、经济学、统计学等相关专业优先;
对AI技术有浓厚兴趣,了解基础原理或有实际产品/项目经验者加分;
具备较强的逻辑思维和结构化表达能力,能清晰拆解复杂问题,输出条理分明的文档;
熟练使用Axure/Figma/Sketch等原型工具;掌握Excel/SQL等数据分析工具者优先;
有良好的沟通能力和团队合作精神,能够高效协调多方推进项目;
每周可到岗4~5天,实习期不少于3个月,能长期实习者优先。