锦鲤求职岗位描述
岗位职责
1. 基于现有运营绩效数据，使用 AI 工具自动化生成业务周报：自动汇总各城市运营指标、人员绩效数据，校验数据准确性，输出数据简报、指标分布、人员排行等内容。
2. 借助 AI 识别数据异常，定位业务问题点，整理问题清单，推送至城市总、中台负责人，同步收集对应的原因说明、后续改进计划，形成闭环记录。
3. 维护绩效数据台账，核对业务单元提交的数据初稿，完成数据校验、异常标记，协助做好数据申诉材料整理归档，保障数据源可靠。
4. 持续优化 AI 周报模板与提示词，提升自动分析、问题识别的准确度，简化人工整理工作量。
5. 参与搭建面向全国司机服务岗的 AI 助手：梳理司机高频咨询问题、业务知识库，整理问答素材，调试 AI 问答能力，实现司机问题自动化解答。
6. 配置 AI 自动跟进提醒功能，针对司机业务事项、待办节点设置智能提醒，减轻司机服务人员重复性咨询工作。
7. 收集司机服务团队使用反馈，迭代优化知识库、问答逻辑，持续提升 AI 助手的回答准确率与实用性。
完成总经理安排的其他工作，包含资料整理、信息汇总、会议材料准备、跨部门事项协同等。
制度文件梳理：对现有制度文件进行归类、整理与更新，形成结构化、可检索的制度文档库；
文档与会议支持：协助整理各类文档及会议材料，独立产出会议纪要与要点总结；
任职资格
（一）必备项
1. 熟悉飞书、腾讯文档、Excel等各类协同办公软件，具备熟练的数据处理能力；
2. 擅长使用各类AI工具（如DeepSeek，WorkBuddy，Clude等），会操作各AI之间的数据接口，及代码适配；
3. 自主学习能力强：带教时间有限，需要能快速上手、主动补齐业务知识；
4. 具备较强的信息整合与聚合能力，能将零散材料归纳为结构化、可复用的产出；
5. 具备保密意识
（二）优先项
1. 熟悉资产平台类工作的运作，或有相关实习经验
2. 有数据看板或BI工具搭建经验；
3. 有文档管理、制度梳理相关实习经历