锦鲤求职

易方达基金

客户服务助理(易方达资产)

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岗位描述

工作内容
1. 通过电话、邮件等官方渠道及时响应客户咨询;
2. 协助处理客户投诉,跟踪处理进展并及时向客户反馈;
3. 协助处理与客户有关的产品运营工作;
4. 协助部门完成其他日常事务及领导交办的其他工作。

任职条件
1. 大学本科及以上教育背景;
2. 性格踏实、责任心强,工作严谨细致,拥有较高的自驱力和合规风控意识;
3. 具备良好的团队协作精神,澳门籍人士优先。

客服方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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