岗位描述
【岗位职责】
1、负责产品日常运营支持,包括版本更新前后的功能验收、谷歌和Steam等商店的渠道审核、应用合规、Bug收集及跟进修复等;
2、各社群渠道的维护,发布游戏公告、组织社群活动等;建设FAQ 知识库,协助解答并引导玩家反馈,确保社区日常运行平稳;
3、建立并维护社群数据,定期对玩家反馈、社群活跃指标、舆情趋势进行统计分析,通过数据发现潜在的产品口碑风险及用户真实痛点;
4、定期体验项目产品及竞品游戏,从玩法、商业化、运营活动等维度输出分析报告,为产品调优提供参考依据。
【岗位要求】
1、2027届(2026.9-2027.8之间毕业)本科及以上毕业生,专业不限,至少能够实习3个月,每周不少于4天;
2、有游戏公司实习经验、学生会/社团组织经验,或游戏社区(NGA、Taptap)版主经验者优先;
3、数据敏感,熟练使用Office软件,能使用Excel、Python进行简单数据分析更好;
4、具备良好的沟通和协调能力,有较强的学习能力和抗压能力;
5、英语能作为工作语言,有海外留学背景者优先。
注:该岗位需提前实习,视实习表现转正。