锦鲤求职岗位描述
岗位职责
1. 产品规划与设计
参与保险产品全生命周期管理，协助完成产品市场调研、需求分析、方案设计等工作
跟踪行业动态和竞品情况，为产品优化和创新提供数据支持和策略建议
参与产品条款、费率、规则的制定与优化，确保产品市场竞争力和合规性
2. 数据分析与洞察
负责产品运营数据的收集、整理和分析，输出多维度数据报告
建立产品监测指标体系，通过数据分析发现业务机会和风险点
运用统计工具和可视化手段，为产品决策提供量化依据
3. 跨部门协同推进
与销售、核保、理赔、科技等部门紧密协作，推动产品落地实施
参与产品推广方案的制定和执行，提升产品市场渗透率
协调内外部资源，解决产品运营过程中的问题和障碍
4. 客户体验优化
收集和分析客户反馈，识别产品痛点和改进方向
参与客户旅程 mapping，优化产品交互流程和用户体验
协助开展客户调研和测试工作，验证产品设计方案的有效性
5. 创新项目实践
参与数字化产品创新和场景化保险产品开发项目
探索"保险+"跨界融合模式，拓展产品服务边界
支持新兴技术（AI、大数据、区块链等）在产品领域的应用实践
任职要求
1、本科及以上学历，专业不限；
2、有保险公司、金融机构、咨询公司或互联网大厂产品相关实习经验者优先
3、熟练掌握Office办公软件，精通Excel数据处理能力
4、具备基础的数据分析能力，熟悉SQL、Python、R等工具者优先
5、具备良好的PPT制作能力和文档撰写能力
6、核心素质
学习能力：具备快速学习能力和知识迁移能力，能够迅速掌握新领域知识
逻辑思维：思维缜密，逻辑清晰，善于从复杂信息中提炼关键要点
创新意识：对新产品、新模式保持敏感，敢于提出创新想法并推动落地
沟通协作：具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够有效推动跨部门合作
抗压能力：能够在快节奏环境中保持高效工作，适应阶段性高强度工作节奏
责任心：对工作结果负责，注重细节，追求卓越