岗位描述
岗位职责
1.负责落地渠道获客、协同获客、公私联动获客、资负联动获客等获客项目,识别并开发私行客户及潜在私行客户;
2.负责存量私人银行及潜在私行客户的经营、维护、防降和提升;
3.负责为私行及潜在私行客户提供“个人+家庭+企业”的全方位服务,根据私行客户经营周期、职业特点等,落地资产配置、标准化经营、精准营销等工作;
4.负责组织、落地私行客户活动,做好活动邀约、回访等工作;
5.负责私人银行非金融服务及品牌服务的营销推广工作;
6.分析个人客户的投诉和建议,研究解决方案,不断提升私人银行客户满意度;
7.完善个人客户档案,为后期深层营销工作做好基础工作;
8.收集同业竞争对手营销策略、产品研发,业务流程信息,为网点制定针对性营销方案提供依据;
9.主动挖掘个人客户需求,分析私行及潜在私行客户购买我行产品状况及潜在需求;
10.领导交办的其它工作。
任职要求
1.遵纪守法,诚实守信,无违法、违规、违纪情况;
2.具有国家认可的全日制本科及以上学历;
3.年龄35周岁(含)以下;
4.具备4年及以上商业银行工作经验,其中从事零售银行业务不少于2年,应持有AFP证书;
5.在原单位近三年年度考核均为良好及以上;
6.大学英语四级(或同等水平)及以上;
7.符合履职回避的有关规定。