信贷运营岗(A004778)

岗位职责
1.负责提供个贷业务贷后服务，包括结清、取证、还款等贷后服务；

2.负责提供个贷业务客户咨询，受理及反馈客户投诉；

3.按照监管及行内相关政策要求，配合分行及总行个贷部协助开展部门消费者权益保护工作；

4.完成上级领导交办的其他工作事项。

任职要求
1.遵纪守法、诚实守信，无违法、违规、违纪等不良记录；

2.具有国家认可的全日制本科或以上学历；

3.年龄不超过35周岁；

4.具备2年以上相关工作经验，且具有1年以上个贷或零售从业经验；

5.身心健康、积极乐观、爱岗敬业，具有较强的学习创新能力和团队合作意识，能够承担一定的工作压力；

6.符合履职回避的相关规定。