技术支持工程师

岗位职责
1、负责公司相关产品和解决方案的日常技术支持及交付工作；
2、参与重点项目，负责产品和解决方案技术支撑；
3、面向客户进行需求收集和技术赋能；
4、协助上游部门推动产品和解决方案优化。/1、负责工业机器人/机器视觉/机械臂相关产品的技术支撑和问题解决;
2、负责客户需求沟通，技术培训与推广，保障良好的客户满意度;
3、根据项目实际情况，承担现场重点问题的解决和支持工作;
4、负责产品问题的总结和复盘，定期输出改善文档，推进产品的持续迭代、改进。

岗位要求
1、本科及以上学历，计算机、通信、软件工程、电子、自动化等理工类相关专业优先；
2、具备较好的沟通交流、学习、理解能力；
3、有意向在技术支持岗位上长期发展，享受帮助他人、解决问题带来的成就感；
4、适应长期出差。
注：【国内营销-XX业务中心】的技术支持岗位以短期出差为主，需服从全省区域内调配。/1、本科及以上学历，计算机、电子信息、机械自动化、工程类相关专业;
2、对智能硬件有较强兴趣，有计算机语言基础、机器人参赛经验、了解机器视觉、图像处理、PLC、机械臂产品者优先(任意一种);
3、具备较好的沟通交流和学习理解能力，坚韧自律，能适应频繁和短中期出差;
4、具备在专业技术通道发展的主观意愿，并享受帮助他人解决问题所带来的成就感。