用户运营（无人车）

岗位职责一：
1、承接前端销售需求，负责无人车落地场景日常运营管理，统筹设备常态化调度、现场运维对接、场景问题收集整改，完成运营数据统计分析，保障项目平稳、稳定常态化落地运行。​
2、负责项目台账、运营报表及复盘报告的整理输出，定期汇总项目运行数据、运营成果、现存问题与优化方案，及时向上级汇报运营情况，支撑业务复盘迭代与精细化运营。​
3、协助开展项目保障与客户维系工作，配合完成项目验收、客户回访等交付工作，持续优化交付质量与客户体验，提升客户满意度，助力客户续单及深度业务合作。​
4、统筹项目问题闭环处理，收集、梳理运营、落地、合作过程中的各类问题，快速对接协调各方资源推进问题排查、整改与复盘，建立问题台账与优化机制，规避同类问题重复发生，保障业务有序运转。
岗位职责二：
1、协助统筹无人车项目运营落地，跟进项目进度、细化执行细则，对内协调各部门工作，及时解决项目推进问题，把控执行节奏，保障项目高效稳步落地。
2、负责无人车商业化及产品运营，落地商业方案、拓展市场场景，收集梳理用户与产品需求，输出迭代优化建议，维护生态合作，搭建完善业务商业化闭环。
3、负责运营商招募，根据业务规划制定招募标准与合作政策，挖掘筛选优质合作方，完成商务洽谈、资质审核及签约，搭建运营商管理体系并持续赋能优化。
4、负责无人车场景培育与开发，挖掘园区、市政、商圈等优质落地场景，开展需求调研与方案适配，推进场景落地运营，孵化可规模化复制的商业化场景。
岗位职责三：
1、统筹主导无人车全项目落地推进，牵头整体项目规划、落地执行与过程管控，协调内外部各类资源，攻坚项目重难点问题，精准把控项目节奏与质量，保障项目高效落地、稳步迭代。
2、全权负责无人车业务全链路商业化运营工作，主导商业模式策划、市场落地布局、产品需求挖掘与迭代优化，统筹行业生态对接、合作拓展及日常运营管理，构建产品、商业、生态一体化闭环，持续提升业务市场化盈利能力与核心竞争力。
3、牵头无人车保障类项目常态化运营与稳步推进，搭建标准化项目服务与风险保障体系，统筹运维管理、服务支撑、风险防控等全维度工作，赋能前端销售业务拓展，对部门整体销售业绩及业务增量结果负责。
任职要求：
1、车辆工程、智能交通、自动化、市场营销等相关专业优先，具备汽车行业、智能网联、无人车相关从业背景者优先。
2、熟悉国内外整车及智能网联、无人车行业发展现状、政策法规及市场动态，精准掌握自动驾驶商业化、场景落地及行业生态发展趋势，具备扎实的行业认知储备。
3、具备优秀的行业前瞻性与市场洞察力，能够精准捕捉行业机会、识别业务风险；逻辑思维清晰，擅长独立思考、数据分析、信息梳理及问题拆解，具备较强的问题研判与解决方案输出能力。
4、具备优秀的全项目统筹能力、商业策划运营能力、内外部资源整合及跨部门协同能力，抗压能力强，具备较强的目标感、责任心及结果导向思维，可独立推进复杂项目落地。
5、拥有无人车项目操盘、商业化运营、生态合作、销售支撑相关工作经验者优先，有智能网联行业资源及成功项目案例者优先。