服务管理

岗位描述
1、制定更新索赔审核标准,旧件管理标准,优化素赔业务流程。
2、处理经销商保修业务，审核索赔数据，完成结算工作。
3、负责整理分析保修数据、异常数据和异常经销商管理。
4、索赔旧件库管理
5、负责推进二次索赔业务
6、完成领导交代的临时工作

专业要求
1、本科及以上学历
2、熟悉新能源汽车系统结构,掌握新能源维修知识
3、熟悉三包、召回、产品质量相关法律法规。
4、工作严谨负责、抗压性强，具备良好的逻辑分析、团队协作能力