客户服务岗(索赔管理)

岗位描述
1、负责市场索赔单审核；
2、负责服务费用账目统计、处理工作；
3、负责经销商及国内服务站服务费用结算工作；
4、协助开展站务和零公里服务保障管理工作；
5、负责国际市场服务报告单审核；
6、协助开展二次索赔数据统计工作等；

专业要求
1、专业：车辆工程、机械类、市场营销、汽车服务等专业；
2、成绩排名：前50%；
3、语言能力：英语四级及以上，听说读写流畅；
4、软性能力：
1）良好的语言表达及沟通能力；
2）工作认真细致，有良好的职业素养及高效执行力；
3）较强的协调能力及抗压能力。