岗位描述
工作职责
1、ITR网上问题OLA2阶段处理。
2、产品装维知识总结及输出。
3、产品易用性、可维护性总结和提炼。
4、重大项目实施交付支持。
5、针对客户进行产品相关知识和技能培训赋能,输出/优化培训材料。
工作要求
1、俄语达到工作语言水平,具备良好的听、说、读、写能力,能够使用俄语进行日常及专业技术沟通。具有俄语相关专业背景或语言等级证书者优先。
2、具备较强的客户服务意识、责任心、动手能力和快速学习能力,有良好的沟通协调能力。具有团队合作精神、抗压能力强。
3、有海外安防、视频监控工作或实习经验者优先。具有海外留学或工作经验,熟悉IP网络、音视频技术、视频监控系统及主流安防产品者优先。