岗位描述
岗位职责
1.负责重大案件定损、复勘工作(含人伤案件);
2.负责案件反欺诈、案件责任协谈工作,反馈分公司理赔管理、赔案处理中发现的问题,提出解决建议;
3.负责重大案件未决管理工作;负责超机构权限案件的处理跟踪,未决数据准确性管理工作;
4.负责大案上报的审批工作,并及时参与大案处理工作;负责监督考核各三级机构大案信息收集、整理、报送工作;
5.负责查勘定损人员培训管理工作;负责指导三级机构查勘人员现场查勘和必要的调查取证、在大案平台完成大案上报提交工作;
6.负责合作第三方协议签署、日常管理工作;
7.负责专票管理工作;
8.完成公司和部门交办的其他工作。
任职要求
1.年龄35周岁及以下;
2.本科及以上学历,并取得相应学位;汽车、工程、保险等相关专业优先;
3.具有2年及以上车物管理、反欺诈、人伤类相关工作经验;
4.职业操守良好,责任心强,吃苦耐劳,能承受工作压力,执行力到位;
5.性格开朗,服务意识强,具备良好的客户及跨部门沟通协调能力;
6.熟练操作电脑,精通Office办公软件;
7.条件优秀者,可适当放宽。