岗位描述
岗位职责
深入探索海康体系内云业务的运营模式,实现云业务用户数量增长与收入转化。具体包含:
1、增长与转化:“免费/试用”→“付费转化”的机制设计,漏斗诊断与优化,定价与套餐包装(参与、不主导),促销与活动节奏把控,实现低客单价用户(如海康互联)自动化触达。
3、留存、扩容与增购:制定用户分层与分层运营策略,制定续费预测、预警与挽回流程,实现价值业务的增购与交叉销售,扩展同一用户使用云业务的人员角色。
3、数据驱动:搭建指标体系、看板。
4、渠道与生态:渠道赋能:让服务商/安装商会卖、愿意卖云——"利益 + 能力 + 降低门槛",渠道激励与活动,包装与复制行业方案。
岗位要求
1、完整操盘过"免费/试用 → 付费"的转化项目;
2、有规模化运营经验,服务过海量低客单用户。同时负责过"高客单 + 低客单"双线业务者优先;
3、背过收入 / ARR 类指标,有续费与增购的一手经验。熟悉用户分层与运营策略,负责过价值业务的增购;
4、数据能力强,能设计与搭建指标体系与看板、做漏斗与转化分析;
5、有渠道赋能经验,能够通过渠道激励活动、行业方案包、线下赋能等方式让渠道更愿意卖、更会卖海康云产品。