海康微影-产品技术支持工程师-杭州

岗位职责
职位描述：
1. 负责手持仪器产品线售前，售中与售后项目支持；
2. 负责产品最佳实践文档、操作视频制作；承接总部的新产品与专项计划，参与区域市场推广活动，售后交付项目支持；
3.负责客户的日常产品问题答疑，提供现场与远程会议培训服务。汇总客户产品需求，参与产品需求评估并推动重要需求落地；

岗位要求
职位要求：
1、本科以上学历，计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业；
2、1年以上IT行业技术维护工作经验，热爱技术支持工作， 有较强的组织协调能力和沟通能力。具有培训经验与视频脚本与剪辑能力优先；
3、具有较强的分析和解决问题的能力、动手能力和应变能力；