江苏业务中心-技术支持工程师-南通

岗位职责
1.产品支持
1)负责面向客户提供自有产品咨询、选型配单、产品应用方案设计等服务；
2)负责帮助客户明确产品定制需求，并负责产品定制的跟踪、协调;
3)参与分公司主办或协办的市场推广活动，负责展示环境的搭建和现场讲解;
2.客户培训
1)负责面向客户进行产品培训，帮助客户及时了解公司产品资讯、熟悉选型技巧、掌握产品安装调试和常见问题解决技能；

岗位要求
1、本科学历及以上，计算机、通信、电子、信息安全、软件工程等相关专业；
2、熟悉安防行业产品体系 ，从事安防行业工作 1 年及以上；
3、熟悉公司产品体系及主要产品应用方案；熟悉网络知识了解项目管理知识和基本方法并能加以运用；
4、熟练使用office、Visio、AutoCAD等工具；熟练使用码流、协议等分析工具。