国际业务中心-海外技术支持-杭州/TH

岗位职责
1. 负责总部对接海外区域的技术支持和服务工作；
2. 负责项目交付、项目售后技术支持工作以及关联产品、系统级问题处理和解决；
3. 为用户撰写产品和项目方案，负责技术部分的编写及答疑等；
4. 项目交付准备，方案审核和测试验证，跟进、监控项目协调资源，确保项目方案能够稳定落地；
5. 负责海外项目跟进、交付和实施等工作，持续提升客户满意度。
6. 客户拜访、方案演示、内部和客户培训等工作。

岗位要求
1. 本科以上学历，计算机、电子、通信类相关专业，英语听说读写流利，可作为工作语言；
2. 有2年以上项目交付经验，安防/ICT/通信行业相关工作经验者优先，熟悉安防产品和网络技术优先；
3. 具有良好的文档编写能力、沟通能力和服务意识，工作严谨、细致，吃苦耐劳；
4. 接受海外区域高频出差或常驻。