岗位描述
岗位职责
01 客户、用户开拓
1)主动收集、挖掘新客户、用户信息
2)重点突破大客户、用户
3)寻找和突破竞争对手重点客户、用户,提升在竞争对手客户、用户的SOW
02 客户、用户分析
4)对客户、用户进行决策链分析和关键人分析
5)了解客户、用户的主营业务,分析客户、用户的行业属性,进行客户、用户分类
6)分析和制定客户、用户BP/海康bp
7)收集并分析竞争对手信息,包括价格政策、账期政策、客情关系等,制定应对策略
03 客户、用户维护
8)主动拜访客户、用户,填写客户、用户拜访记录
9)通过客户、用户决策链分析及关键人锁定,掌握客户、用户关系圈、社交圈,制定相关客户、用户生态圈建设方案
10)通过关键人分析,锁定客户、用户关键人,形成共识
11)评估客户、用户实际情况,把控风险,包括经营风险、管理风险、合同风险等,参与解决危机事件
04 商机管理
12)主动挖掘客户、用户商机,做好客户、用户商机的新建、推进、赢单工作
13)针对客户、用户商机做好内部协调及跨区域协作等
14)针对输单商机进行复盘分析,总结经验教训,提升商机赢单率
05 商务支撑
15)主导合同谈判与签订
16)负责向商务专员下单出库
17)负责协助客户、用户设备退货、新品换处理、设备借用
18)定期梳理应收数据,控制整体应收风险
岗位要求
1、本科以上学历,计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业;
2、3年以上相关工作经验;
3、良好的沟通能力,客户导向能力强;
4、正直诚信,能承受工作压力,具有高度热情和良好的团队合作意识;
5、能适应省内区域日常出差工作;
6、安防业内从业人员优先。