锦鲤求职岗位描述
岗位职责
1、 负责项目需求沟通，实施方案设计、远程/现场安装调试及测试验证，确保项目交付落地；
2、 配合市场人员完成产品功能演示、测试、结合测试情况输出测试报告；
3、 负责软硬件产品问题处理和解决，及时响应客户需求，解答客户的技术问题；
4、 定期编写项目相关文档、经验案例总结分享，能够完成公司内外部赋能培训工作；
5、 收集客用户产品问题或需求，推动产品持续改进
岗位要求
1、本科（全日制）及以上学历，计算机、电子信息工程、软件工程、网络工程、物联网、人工智能等相关专业；
2、3年以上IT行业技术支持工作经验，熟悉局域网、广域网计算机网络结构；熟悉常用的Linux命令；熟练掌握kafka，zookeeper，flink等安装部署及维护；
3、熟悉网络相关知识，掌握一定的网络相关技术和异常问题判断、处理技能；
4、能适应短期高频的出差，能够适应值班，能在值班日临时处理突发的夜间或非工作日问题；
5、具有较强的分析和解决问题的能力、动手能力和应变能力，良好的沟通能力；
6、具有良好的团队合作和服务意识；诚信正直，责任感强；
7、AI算法等方面经验丰富的优先考虑；