锦鲤求职

上海颂鼎社会公益创新发展中心

平台运营助理(用户体验与流程优化方向)

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岗位描述

工作内容:
1. 负责“易起读”公益阅读平台和可持续青年领袖项目两个平台的功能测试,检测并记录bug、流程不通等问题,输出测试报告;
2. 负责平台内容的抽查与审核,按照运营规范对平台内容进行定期检查,对不符合规范的内容及时反馈并跟进整改;
3. 梳理平台服务流程与运营规则,协助制定用户操作指南与内部使用手册,推动流程标准化;
4. 参与平台审核规则(如入驻审核、信息审核等)的制定与优化,确保审核工作有据可依;
5. 收集平台用户的反馈与需求,分析用户痛点,输出优化建议;
6. 协同技术团队完成平台功能优化需求的整理与对接。

测试方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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