Inside Sales 销售助理

【岗位要求】
1. 本科及以上学历，英语听说流利；2. 性格阳光；对人的敏锐，学习能力，反应能力强，开放包容；
【岗位职责】
销售线索管理与转化：接收并筛选来自市场活动、官网、渠道伙伴等渠道的销售线索，进行初步需求沟通与商机判定；通过电话或邮件主动跟进潜在客户，挖掘客户储能应用场景（调频、削峰填谷、光储融合等），完成商机分级与移交；维护CRM系统，确保线索跟进记录、商机信息及客户资料的准确性与及时性。

2. 报价与投标支持：根据客户需求，协同技术团队完成标准产品的方案配置与初步报价（含设备清单、技术参数、基础商务条款）；协助投标经理完成中小型项目或框架协议的标书整理、资质文件准备及线上投标平台操作；定期整理和更新产品报价单、产品手册、案例集等销售工具包。

3. 客户关系维护与渠道支持：作为客户与公司内部之间的主要联络窗口，及时响应客户关于产品、价格、交期、售后等方面的日常咨询；协助渠道代理商完成项目报备、价格保护申请及样机协调等事务；主动维护存量客户关系，识别二次销售或增购机会，推动复购。

4. 订单执行与交付协调跟进销售订单的内部流转（合同评审、下单、生产排期、物流出运），确保订单按期交付；协调供应链、质量、工程等部门，处理订单执行中的变更、客诉及异常问题；跟踪应收款项及回款进度，配合财务完成对账及票据处理。

5. 数据分析与销售支持：定期输出销售漏斗、转化率、区域销售数据等分析报告，协助销售管理层制定策略；收集市场端客户反馈及竞品信息，为产品和市场策略提供输入；持续优化内部销售流程与话术模板，提升响应效率和客户满意度。
【工作地点】
厦门