云浮分公司-业务运营支持

工作职责：
1、负责全业务的日常运营和支撑管理；
2、受理客户经理集中发起的集团业务需求，进行订单分类、审核和受理，主要包括个人、基础、信息化业务受理，投诉、系统、账务问题处理等；
3、对已办理业务进行审核检查、资料归档等，并对客户经理订单需求进行进度跟踪和规范性考核；
4、发起长流程业务（如三类专线、集团短彩信等）支撑、业务开通、业务变更、故障申告维护等需求；
5、指导客户经理使用订单中心系统，不定期组织订单中心操作培训，并支撑解决客户经理使用过程中遇到的问题；
6、协助开展政企中心行业运营、考核分析、招投标、ICT项目支撑、生态建设与管理、商机管理、集团成员运营、人力资源管理、党建党廉管理、财务账务管理、中心统筹支撑等综合事务工作。
任职要求：
1、遵守国家法律法规，具有良好的思想品质和道德素质；
2、大学本科及以上学历。
3、专业要求：计算机、软件工程、网络工程、物联网工程、信息科学与技术、通信工程、电子科学与技术等计算机类、大数据类、通信类等相关专业。