岗位描述
岗位职责描述:
1.负责物业、餐饮等后勤“AI+服务”转型工作;
2.统筹智慧物业、智慧餐厅等系统的需求识别、建立方案、推动建设和实施;
3.运用AI、大数据等技术手段优化后勤管理流程,辅助管理决策,提升服务品质和效率,提升重复性工作处理效能;
4.协助开展物业、餐饮服务日常运营管理、服务品质监管与客户关系维护。
任职资格:
1.具有本科及以上学历,计算机科学与技术、人工智能、信息化相关专业优先;
2.具有3年以上物业、餐饮或其他服务行业系统研发、搭建或运维实际经验,熟悉物业管理与餐饮服务运营管理流程;
3.熟悉AI工作管理及具体应用(如大模型),具备AI、大数据等技术方案设计与实施能力,利用AI工具解决后勤管理实际问题;
4.能够熟练使用常用办公软件,具备良好的抗压能力及跨部门协作沟通能力;
5.具有基本计划能力、沟通协调能力、判断分析能力、文字和语言表达能力、应急处理能力。