岗位描述
岗位职责
1、负责对外技术交流和产品应用推广;
2、提供工商业光伏逆变器或工商储储能系统的安装、调试和维修技术支持,为客户解决使用过程中的各类技术问题;
3、协助销售团队进行技术交流和产品演示,提供技术支持;
4、线上指导(微信,what’s app,邮件)客户产品使用和故障排除,提供售前和售后技术支持;
5、收集和整理客户反馈的产品问题和需求,协助研发团队进行技术改进。
岗位要求
1、电子、自动化、电气类相关专业;
2、具备出色的解决问题的能力和分析思维,能够快速准确地识别和解决技术故障;
3、具备一定的英语听说读写能力,能够与海外客户进行简单的沟通(英语通过四级及以上优先考虑);
注:适合广大想磨练口语以及沟通能力的电子、电力等相关电子专业同学投递