交付实习生(J10224)

岗位职责
1.负责 软件产品的现场实施工作，协助完成软件产品的数据导入，配置调试，系统维护等实施工作
2.与客户进行有效的沟通，辅导客户正常使用软件产品并协助解决软件使用过程中的问题。
3.收集和整理实施过程中遇到的产品问题，及时提交工单给产品线，并跟进问题处理过程，推进项目进展。
4.收集和整理客户相关需求和改进建议，并及时向公司产品部门提供反馈。

岗位要求
1、26届学生，本科及以上学历，计算机或通信相关专业
2、了解项目管理基础知识，有良好的沟通表达能力
3、熟悉网络基础知识，有基础网络问题的排查能力
4、熟悉软件测试过程；
5、配合项目需要出差，一般出差需要1个月在客户现场支持，项目经理会安排住宿，中间可以适当安排返回就近的研发中心（杭州，上海，武汉）；（另有出差补贴）