岗位描述
岗位职责
1.根据相关标准及客户的需求,负责客户日常送检样品的下单工作或完成检测报告的编制;
2.了解学习最新纺织、鞋类标准、了解客户需求,并提供纺织鞋服标准等专业咨询;
3.处理好客户投诉,跟踪及分析客户满意度;
4.客户相关信息的录入管理,建立客户档案;可接受应届毕业生、实习生;
5.完成其它相关工作。
岗位要求
1.本科学历,纺织服装类、纺织科学与工程类、轻化工程、鞋类相关专业;
2.普通话标准,口齿清楚,工作态度端正、做事细心、责任心强,具备良好的沟通力;
3.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;4.良好的服务意识、有耐心和责任心,工作积极主动;5.可接受应届毕业生。