岗位描述
岗位职责:
1.国企管培生,实习期间参与岗前专业培训、运营全流程的轮岗实践;
2.后续根据考核及个人特点,分配至投诉分析专员、智能机训师、客户关怀专员、数据分析专员、人才培育专员、品质管控专员、客服运营组长等岗位。
任职要求:
1.本科以上学历(2027届,能长期实习,并有意愿转正),车辆工程、汽车服务工程、保险、经济、应用心理学、播音主持等专业(优秀者可适当放宽专业要求);
2.口齿清晰,普通话标准,有一定的沟通能力;
3.具有较强的服务意识、良好的职业操守,细心耐心;
4.电脑操作熟练,反应敏捷,打字速度50字/分钟以上。