岗位描述
岗位职责:
(1)负责在线案件的远程查勘、损失核定及单证收集与赔付等工作;
(2)负责在线未决案件的跟踪处理,并及时响应与解答客户咨询;
(3)对在线案件的处理质量与合规性负责,确保流程规范、结果准确;
(4)在重大灾害或案件集中爆发期间,支援其他区域的灾备溢出案件处理。
任职要求:
(1)本科及以上学历,车辆工程、汽车服务工程、汽车检测与维修、机械、保险学等相关专业;
(2)有相关保险理赔工作经验者优先;
(3)熟悉办公软件的使用,能坚持并喜欢有挑战的工作,有一定抗压能力;
(4)品行端正,诚信踏实,善于学习,积极主动,有较强的责任心和执行力; (5)具有良好的语言表达能力和人际沟通能力,档案无不良记录。