锦鲤求职岗位描述
岗位职责：
1.现场查勘。负责理赔案件的现场查勘工作，固定现场资料，落实事故真实性，初判保险责任，提交查勘报告；
2.探视调解。根据责任险人伤两个全覆盖要求，承担入院探视、未决跟踪、资料获取等人伤调查工作，负责属地小额人伤案件调解工作；
3.初步定损。负责权限内理赔案件的定损任务，合理运用专享赔等工具，在理赔核心系统内录入案件相关情况；
4.大案预报。落实大额案件的预报，并根据要求开展现场复勘；
5.专项工作。落实营改增发票收集、共保摊赔、追偿等专项工作，做好未决跟踪及系统估损调整；
6.品牌服务。做好客户服务和告知，落实品牌服务、时效和投诉处置的各项要求，收集客户资料和案件相关单证；
7.品控协同。承接运营服务部风险反馈工作具体要求；
8.消保协同。承接运营服务部消保、投诉协同工作具体要求，负责服务网点柜面或来电咨询，消保投诉或争议案件处理。
任职要求：
1.大学本科及以上学历，医学、药学、护理学、医疗保险、法学、法医学、机械、化工、材料、土木、建筑、工程、机电、电气、船舶等相关专业；
2.有C1及以上驾照且驾驶记录良好；
3.有相关经验优先：熟悉汽车构造、维修工艺、零部件价格，能判断事故责任与损失；了解保险条款、道路交通法规、理赔流程；财产险：懂建筑/设备/货物损失评估，能现场估损、写查勘报告；人伤险：懂医疗基础、伤残评定、赔偿标准，可做医疗审核、探视、调解；
4.熟练使用office办公软件、查勘系统，具备基础财务知识；
5.工作敬业，责任心强，有良好沟通能力，工作积极能干；
6.接受应届实习，已创岗位实习期间发放生活津贴，实习期考核合格并通过考试可转正。
工作地址：
齐齐哈尔市龙沙区卜奎南大街555号。