岗位描述
【岗位职责】
一、客户与渠道维护
1. 协助客户开发与维护,建立客户档案,提升客户满意度与续保率。
2. 对接代理、经纪及兼业渠道,定期走访沟通,协调解决合作问题。
3. 收集市场与客户反馈,为产品优化与销售策略调整提供参考。
二、业务推动与活动执行
1. 协助制定阶段性业务计划,分解销售目标并跟踪达成进度。
2. 参与销售方案策划与落地,包括方案撰写、宣导培训及过程督导。
3. 配合产品说明会等营销活动,负责会前筹备、会中支持及会后跟进。
三、团队管理与数据分析
1. 协助负责人进行考勤、绩效等基础管理,组织晨会/夕会。
2. 定期整理业务数据,制作经营分析报表,监测保费、利润、赔付率等关键指标。
3. 针对数据异常进行初步分析,提出改进建议,为管理决策提供支持。
四、资料管理与报表报送
1. 负责业务单据、合同档案的归档管理,确保完整合规、可追溯。
2. 按时完成周/月/季报等常规报表的统计报送,保证数据准确及时。
3. 协助准备内外部报送材料,确保符合合规要求。
五、综合事务与专项工作
1. 高效落实领导交办的临时任务及专项工作,做好进度跟踪与结果反馈。
2. 参与部门流程优化与制度建设,提出合理化建议。
3. 完成轮岗学习总结与汇报,积极配合管培生培养计划安排。
【任职要求】
1.学历要求:硕士学历,2027届毕业生;
2.专业要求:
(1)个客条线专业需求:保险、金融、精算、数学、统计、医学、车辆工程、汽车服务工程、工程机械、新能源汽车工程、电气工程及其自动化、新能源科学与工程、智能车辆工程、物联网工程;
(2)团客条线专业需求:保险、金融、能源动力、水利水电、核电技术与控制工程、石油化工、交通运输、物流工程、船舶与海洋工程、海商法、智能制造、机器人工程、信息技术、生物医药、半导体工程、网络安全、环境科学;
(3)三农条线专业需求:农学、林学、植物生产、动物生产、动物医学、水产、草学、食品科学与工程、地理信息科学、遥感科学与技术、农业工程、农业机械化及其自动化、水利工程;
(4)营运条线专业需求:医学、医疗保险、法学、法医学、土木、建筑工程、安全工程、能源动力、计算机科学与技术、软件工程、网络工程、数据科学与大数据技术、人工智能、机器学习、区块链工程、信息安全、数据库技术;
(5)后援条线需求:汉语言文学、财务、会计、审计、工商管理、企业管理、人力资源管理等。
3.英语通过CET-4,无挂科记录。任学生干部或获得奖学金者优先;
4.沟通表达能力强,形象好气质佳,性格开朗,能吃苦耐劳;
5.有责任意识、担当意识,有较强的综合素质和学习能力;
6.具有C1驾照优先。
【工作地点】
怀化市鹤城区宝圆财富广场二栋太平洋保险公司