岗位描述
【岗位职责】
产品销售:
1、深入了解公司产品,通过自如app、官网及自主开发渠道获取客源,根据客户需求匹配房源,线下带看客户并促成签约;
2、定期联系已签约及到期客户,积累口碑,增加老客户互荐量和续约量;
客户服务:
1、协调公司相关部门,为责任区域的自如客提供服务,提高客户满意度;
2、建立客户关系群,组织自如客活动,营造轻松舒适的居住氛围,提供更高质的服务;
房源管理:
1、负责自己辖区内长期空置房源,合租房源公共区域查房,保证客户看房和居住体验
【岗位要求】
1、全日制统招本科或以上学历,专业不限;
2、强烈的服务意识,有耐心,够细心,会换位思考,有销售经验或服务业经验优先;
3、普通话标准,具有良好的沟通交流能力;
4、结果导向,成就感驱动,目标感十足,享受目标达成的喜悦
5、周一单休,外勤工作,全杭州市区范围内工作地点可分配
【薪资福利】
1.月薪结构:无责底薪3600+浮动绩效100-1800+提佣(按单计提,每单提成阶梯递增,递增范围80-430/每单)+福利补贴200-300,均薪7000--11000;
2、永久无责底薪,入职转正后月月有晋级机会,底薪最高可达5900。
3、入职即交社保公积金+商业补充医疗意外保险,应届生可申请杭州市补贴
4、新员工入职租房可享免押金,先住后付,服务费折扣,免费换租和每季度700-900租房补贴
5、年度体检、月度表彰、节假日福利、丰富员工活动
【培训晋升】
1.入职集中带薪培训:自如鲜橙新人训+出房专项培训等;
2、分配资深管家经理1V1带教,新手小白也可快速上路
3、月度公开竞聘,表现优异人人可参与:客户管家—收房管家—业务经理—业务总监—城市总经理