客户质量工程师

一、岗位职责
1、具体负责解读客户质量协议与标准，在生产准备及执行过程中识别实际操作的偏差与风险点，记录并提报；
2、作为第一接口，及时响应客户反馈的质量问题，前往客户现场或在线确认问题，拉通内部资源进行初步分析与围堵处理，及时反馈进展；
3、主导或参与客户投诉的详细调查、根本原因分析，编写8D等客诉报告，跟踪内部改善措施的实施与验证，直至问题闭环；
4、主导客户审核，组织内部应审部门，拉通资源进行客户审核以及资料提供；
5、主导客户产品验收，提供客户需求资料。
二、任职要求
1、学历专业：本科学历，理科专业，半导体、锂电相关专业优先；若为课题相关选题，理科选题优先，锂电、化学相关方向优先；
2、英语能力：英语六级，水平过硬，能够正常的听说读写；
3、技能要求：熟练使用word、Excel进行数据分析；
4、素质与经验：性格开朗，善于沟通，有项目经验或学校社团负责人经历优先；学习成绩排名在前10%，有奖学金优先；
三、其他说明
1、工作地点为厦门，无需倒班。