部门助理

岗位职责
1：销售支持与客户沟通​
协助销售团队处理客户询价、技术咨询及订单跟进，提供产品资料、报价单及技术方案；
接听客户来电、回复邮件及在线询盘，解答基础技术及商务问题，维护客户关系；
2：订单与合同管理​
整理、归档销售合同及订单，确保流程合规高效，跟踪执行进度并协调生产、物流部门保障交付；
下达订单至生产部门，编排生产计划及出货通知，对接仓库完成发货；
处理合同回签、发票申领、财务对账及催款事宜；
3：市场信息与数据分析​
收集半导体行业动态、竞争对手信息及客户需求，为销售策略提供数据支持；
维护CRM系统，生成销售报表（周报/月报），分析客户档案及市场趋势；
4：跨部门协作与流程执行​
协调技术团队提供产品演示及售后支持，解决客户投诉并反馈结果；
参与展会、技术研讨会筹备，负责客户邀约及资料准备。
监控库存动态，优化滞销产品管理；
5；行政与团队支持​
组织部门会议及培训，记录会议内容；
协助处理考勤、应收款管理等日常事务；

岗位要求
本科及以上学历，电子工程、市场营销等相关专业优先；熟悉半导体设备基础原理，熟练使用Office及CRM系统；具备良好的沟通能力、抗压性及行业热情
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