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资深产品增长专家(PLG) - 飞书商业化

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岗位描述

岗位职责
团队介绍:飞书商业化团队(Go to Market)负责将飞书先进产品和服务全面推向中国和国际市场,通过制定精准的业务战略,进行破圈的市场营销,深入理解不同行业的趋势和特点,传递飞书的理念和价值给不同行业的企业客户并达成业务合作,帮助客户加强使用深度和广度,最终让飞书成为各行各业先进企业的首选、持续助力企业组织升级。目前已在中国、新加坡、美国、日本等国家和地区建立了商业化团队,开启了为全球各行各业组织和个人提升创造力和效率的历程。

1、设计并推动个人到团队的增长路径:识别团队需求,在适合的场景中呈现团队订阅价值和入口,优化从了解、试用到购买、权益生效和团队使用的完整体验;
2、推动相关产品之间的识别、衔接和效果衡量,建设分层与触达机制;结合使用行为和购买意图,设计消息触达、试用权益、培育等运营策略;
3、围绕团队订阅优化购买入口、试用权益、交易及成员使用体验;协同个人业务及相关产品团队,衔接飞书等场景中的个人使用与付费入口,推动有团队需求的用户进入团队试用和购买路径;
4、独立定义增长问题、提出产品和运营方案,并推动上线与验证,与相关产品、研发、数据团队协作完成客户端、交易和后端策略等环节,持续优化关键转化步骤;
5、与运营、私域直播及销售团队协作:可以自助购买的用户完成自助转化,需要方案或采购支持的企业机会进入销售承接;建立跟进反馈与持续培育机制;
6、通过漏斗分析、研究和实验,持续提升团队激活、使用与留存、个人到团队转化、团队付费及订阅收入,沉淀可复用的增长机制。

岗位要求
1、有产品增长与商业化的复合经验,曾通过产品和运营手段承担付费转化、订阅收入或用户价值提升等明确业务目标;
2、有从发现问题、设计方案、推动研发上线到运营验证的完整项目经历,能够说明自己实际负责的决策、动作和结果;
3、理解用户从激活、留存到付费的完整路径,熟悉会员权益、试用、交易或订阅机制,并能将这些机制与用户分层、触达和培育结合;
4、具备较强的数据分析与实验能力,能找到转化瓶颈,区分人群、产品体验、权益设计与运营策略的影响,持续迭代;
5、能推动跨产品、跨团队协作,在资源和职责边界不完全确定时明确方案、优先级和交付依赖,对业务结果持续负责;
6、有个人用户向团队或企业转化经验、产品增长与销售协作经验者优先;有AI、办公协作、效率工具或订阅型产品经验者优先。

产品经理方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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